Transformational Sales: Making a Difference with Strategic Customers पीडीएफ

फिलिप कोटलर: 27 मई, 1931 को शिकागो में जन्म। इलिनोइस में नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी में केलॉग्स स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में ई एंड जे जोहानसन और डेटिंगच्वेड से अंतर्राष्ट्रीय विपणन के प्रोफेसर। उन्होंने शिकागो विश्वविद्यालय से अपनी मास्टर डिग्री और मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी से पीएचडी पूरी की, जो दोनों अर्थशास्त्र में थे। अपने डॉक्टरेट के बाद उन्होंने हार्वर्ड विश्वविद्यालय में गणित और शिकागो विश्वविद्यालय में व्यवहार विज्ञान का अध्ययन किया। उन्हें 2001 में फाइनेंशियल टाइम्स द्वारा प्रबंधन के क्षेत्र में चौथे सबसे महत्वपूर्ण विचारक के रूप में चुना गया था, जिसे पीटर ड्रकर, बिल गेट्स, जैक वेल्च के बाद स्थान दिया गया था। 2008 में, वॉल स्ट्रीट जर्नल ने उन्हें छठा सबसे प्रभावशाली व्यापारिक विचारक नामित किया। कोटलर कई प्रमुख अमेरिकी कंपनियों जैसे आईबीएम, मिशेलिन, अमेरिकन बैंक, जनरल इलेक्ट्रिक, मोटोरोला के लिए सलाहकार के रूप में काम करता है। विपणन प्रबंधन, अंतर्राष्ट्रीय विपणन में विपणन रणनीतियों, योजना और संगठन के क्षेत्र में उनकी परामर्श। कोटलर दुनिया के विभिन्न देशों में पैनल चर्चा और व्याख्यान आयोजित करता है। उनकी पुस्तक (विपणन प्रबंधन), इसके बारह संस्करणों में, दुनिया भर के कई विश्वविद्यालयों में विपणन शिक्षण के लिए मूल पुस्तक मानी जाती है, और इसका कई भाषाओं में अनुवाद भी किया गया है। विपणन की अपनी परिभाषा पर, कोटलर ने पीटर ड्रकर के विपणन के विवरण को अपनाया, जो यह है कि विपणन को संगठन (कंपनी) में एक स्वतंत्र कार्य नहीं माना जा सकता है, लेकिन यह इसके सभी कार्यों का हिस्सा है ... यह संगठन के उत्पादों का दृष्टिकोण है। ग्राहक के दृष्टिकोण से। कोटलर को मार्केटिंग.टॉक का अग्रणी माना जाता है।

Transformational Sales: Making a Difference with Strategic Customers पीडीएफ फिलिप कोटलर

Inspired by a new, transformative era in human and business relations, this book provides a unique perspective on the business transformation that results from the collaboration between suppliers and their strategic customers. It is all about guiding organizational change and business transformation, starting with sales itself. Companies choosing this approach can make a significant and meaningful difference with strategic customers, moving beyond the competition. By challenging existing business assumptions and creating new perspectives on the marketplace, organizations can increase value across traditional company borders, making the (business) world a better place in the process. Both thought-provoking and practical, this management book integrates academic insights, real life examples and best practices of business transformation. It is a must-read for business leaders aiming to make a difference. "Integrating with your strategic customers beyond a transactional sales relationship is key for shaping new markets, developing your brand, and leveraging your strategic relationships. If sales and profitability with strategic accounts are to grow beyond the average, a change in mindset from seeing sales as an “outside” to an “inside” job is required to truly create a win-win relationship. Kotler/Dingena/Pfoertsch’s “Transformational Sales” provides hands-on insights and tools needed for companies who truly want to achieve this transformation." Marc Hantscher, CEO and President Asia-Pacific, BSH Home Appliances Pte. Ltd. Singapore "The more profoundly and systematically B2B companies familiarize themselves with and accommodate their customers’ functional, emotional and strategic needs, the more powerful they are on the market. Top brands are professionally and passionately tuned in to their customers. Sales, Project Management, Marketing, R&D, Production and Purchasing work in concert to drive customer success, always with an eye to the future. This book presents illustrative cases, highlighting how champions have scaled up their business." Achim Kuehn, CMO Herrenknecht AG, Schwanau, Germany