विपणन एक गतिशील और बहुआयामी प्रक्रिया है जो लक्ष्य बाजार की विशिष्ट आवश्यकताओं और इच्छाओं को पूरा करने के लिए मूल्य की खोज, निर्माण और वितरण के इर्द-गिर्द घूमती है। यह मूल्य-केंद्रित दृष्टिकोण लक्षित दर्शकों के चयन से लेकर विज्ञापन अभियानों में विशेष विशेषताओं या विषयों पर रणनीतिक जोर देने तक गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला को शामिल करता है। मार्केटिंग एक व्यापक प्रयास है जो विज्ञापन पहलों के संचालन, व्यापार शो और सार्वजनिक कार्यक्रमों में भागीदारी, खरीदारों को लुभाने के लिए उत्पादों और पैकेजिंग के सावधानीपूर्वक डिजाइन और मूल्य निर्धारण, छूट, वारंटी और वापसी सहित बिक्री की महत्वपूर्ण शर्तों की स्थापना तक फैला हुआ है। नीतियाँ. इसके अलावा, मार्केटिंग में विभिन्न मीडिया में रणनीतिक उत्पाद प्लेसमेंट और दूसरों की खरीदारी की आदतों को आकार देने में प्रभावशाली माने जाने वाले व्यक्तियों के साथ सहयोग शामिल है। इसमें खुदरा विक्रेताओं, थोक वितरकों या पुनर्विक्रेताओं के साथ समझौते करना भी शामिल है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उत्पाद उनके इच्छित उपभोक्ताओं तक पहुंचें। आम तौर पर, विपणन विक्रेता द्वारा आयोजित किया जाता है, अक्सर एक खुदरा विक्रेता या निर्माता, जो सही दर्शकों तक अपनी पेशकश को बढ़ावा देने के लिए उत्सुक होता है।
व्यवसाय प्रबंधन और वाणिज्य के व्यापक परिदृश्य में, विपणन प्राथमिक स्तंभों में से एक के रूप में उभरता है। विपणक के पास अपने उत्पादों को अन्य व्यवसायों की ओर या सीधे उपभोक्ताओं तक निर्देशित करने की बहुमुखी प्रतिभा है। लक्षित दर्शकों के बावजूद, कई मूलभूत कारक खेल में आते हैं, और ये कारक बाजार अभिविन्यास की छत्रछाया में आते हैं, जिससे यह तय होता है कि विपणक अपनी मार्केटिंग रणनीतियों के नियोजन चरण को कैसे अपनाते हैं।
मार्केटिंग मिश्रण, मार्केटिंग रणनीति में एक मूलभूत अवधारणा, उत्पाद के विशिष्ट विवरण और उसकी बिक्री की रणनीति को चित्रित करती है। ये विवरण विभिन्न बाहरी कारकों से प्रभावित होते हैं जैसे उत्पाद के आसपास का वातावरण, विपणन अनुसंधान और बाजार अनुसंधान से प्राप्त अंतर्दृष्टि और लक्ष्य बाजार की विशेषताएं। एक बार जब ये मूलभूत पहलू स्थापित हो जाते हैं, तो विपणक को उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए सबसे प्रभावी तरीकों पर विचार-विमर्श करना चाहिए, जिसमें उपभोक्ताओं को लुभाने के लिए कूपन और अन्य मूल्य प्रोत्साहनों का उपयोग जैसी रणनीतियां शामिल हो सकती हैं।
विपणन अनुसंधान इस प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, जो मुख्य रूप से नए उत्पादों के विकास या मौजूदा उत्पादों को बढ़ाने पर केंद्रित है। विपणन अनुसंधान का एक मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता की अधूरी जरूरतों की पहचान करना है। इस अवधारणा का केंद्र उपभोक्ताओं की मूलभूत आवश्यकताओं और इच्छाओं को समझना है। बाज़ार विभाजन, विपणन का एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू, अद्वितीय आवश्यकताओं, विशेषताओं या व्यवहारों के आधार पर बाज़ारों को अलग-अलग समूहों में विभाजित करना चाहता है। यह विभाजन दृष्टिकोण मानता है कि खरीदारों के विभिन्न समूहों को उनकी विशिष्ट प्राथमिकताओं और मांगों के अनुरूप अलग-अलग उत्पादों या विपणन रणनीतियों की आवश्यकता हो सकती है। विभाजन का एक विशेष रूप से प्रभावी रूप आवश्यकता-आधारित विभाजन है, जिसे लाभ विभाजन के रूप में भी जाना जाता है, जो ग्राहक की इच्छाओं को उत्पाद डिजाइन और विपणन प्रयासों में सबसे आगे रखता है। हालांकि व्यवहार में इसे लागू करना चुनौतीपूर्ण है, लेकिन आवश्यकता-आधारित विभाजन बाज़ारों को विभाजित करने का एक अत्यधिक प्रभावी तरीका साबित हुआ है, क्योंकि यह उत्पादों या सेवाओं को ग्राहकों की स्पष्ट ज़रूरतों, चाहतों या अपेक्षाओं के साथ सम्मोहक तरीके से संरेखित करता है। इसके अलावा, विज्ञापन और प्रचार गतिविधियों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा यह दिखाने के लिए तैयार किया जाता है कि किसी विशेष उत्पाद के लाभ ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं, चाहतों या अपेक्षाओं को विशिष्ट और बेहतर तरीके से कैसे संबोधित करते हैं।