Arts Marketing Insights: The Dynamics of Building and Retaining Performing Arts Audiences Kitap pdf indir

Philip Kotler: 27 Mayıs 1931'de Chicago'da doğdu. Illinois'deki Northwestern Üniversitesi'ndeki Kellogg's School of Management'ta E&J Johansson ve Dettingchweed'den Uluslararası Pazarlama Profesörü. Yüksek lisansını Chicago Üniversitesi'nden, doktorasını ise Massachusetts Teknoloji Enstitüsü'nden ekonomi alanında tamamladı. Doktorasının ardından Harvard Üniversitesi'nde matematik ve Chicago Üniversitesi'nde davranış bilimleri okudu. 2001 yılında Financial Times tarafından yönetim alanında Peter Drucker, Bill Gates, Jack Welch'ten sonra dördüncü en önemli düşünür olarak seçildi. 2008'de Wall Street Journal onu en etkili altıncı iş düşünürü olarak adlandırdı. Kotler, IBM, Michelin, American Bank, General Electric, Motorola gibi birçok büyük Amerikan şirketinde danışman olarak çalışmaktadır. Pazarlama stratejileri, pazarlama yönetiminde planlama ve organizasyon, uluslararası pazarlama alanında danışmanlık yapmaktadır. Kotler dünyanın çeşitli ülkelerinde panel tartışmaları ve konferanslar düzenlemektedir. Onun kitabı (Pazarlama Yönetimi), on iki baskısında, dünya çapında birçok üniversitede pazarlama öğretimi için temel kitap olarak kabul ediliyor ve aynı zamanda birçok dile çevrildi. Pazarlama tanımında Kotler, Peter Drucker'ın pazarlama tanımını benimser; bu, pazarlamanın organizasyonda (şirkette) bağımsız bir fonksiyon olarak kabul edilemeyeceği, ancak tüm fonksiyonlarının bir parçası olduğudur... Bu, organizasyonun ürünlerinin görüşüdür. müşterinin bakış açısından. Kotler, marketing.talk'ın öncüsü olarak kabul edilir.

Arts Marketing Insights: The Dynamics of Building and Retaining Performing Arts Audiences kitap pdf oku ve indir Philip Kotler

Audience behavior began to shift dramatically in the mid 1990s. Since then, people have become more spontaneous in purchasing tickets and increasingly prefer selecting specific programs to attend rather than buying a subscription series. Arts attenders also expect more responsive customer service than ever before. Because of these and other factors, many audience development strategies that sustained nonprofit arts organizations in the past are no longer dependable and performing arts marketers face many new challenges in their efforts to build and retain their audiences. Arts organizations must learn how to be relevant to the changing lifestyles, needs, interests, and preferences of their current and potential audiences.Arts Marketing Insights offers managers, board members, professors, and students of arts management the ideas and information they need to market effectively and efficiently to customers today and into the future. In this book, Joanne Scheff Bernstein helps readers to understand performing arts audiences, conduct research, and provide excellent customer service. She demonstrates that arts organizations can benefit by expanding the meaning of "valuable customer" to include single-ticket buyers. She offers guidance on long-range marketing planning and helps readers understand how to leverage the Internet and e-mail as powerful marketing channels. Bernstein presents vivid case studies and examples that illustrate her strategic principles in action from organizations large and small in the United States, Great Britain, Australia, and other countries.