营销

营销是一个动态的、多方面的过程,围绕着价值的探索、创造和交付,以满足目标市场的特定需求和愿望。 这种以价值为中心的方法涵盖了广泛的活动,从目标受众的选择到广告活动中对特定属性或主题的战略强调。 营销是一项综合性工作,涵盖广告活动的运作、参加贸易展览和公共活动、精心设计产品和包装以吸引买家,以及制定关键销售条款,包括定价、折扣、保修和退货 政策。 此外,营销还需要在各种媒体上进行战略性产品植入,并与被认为对塑造他人购买习惯有影响力的个人进行合作。 它还涉及与零售商、批发分销商或经销商签订协议,以确保产品到达目标消费者手中。 通常,营销是由卖家(通常是零售商或制造商)精心策划的,他们热衷于向合适的受众推销他们的产品。

在更广泛的企业管理和商业领域,营销成为主要支柱之一。 营销人员具有多种能力,可以将他们的产品面向其他企业或直接面向消费者。 无论目标受众如何,几个基本因素都会发挥作用,这些因素属于市场导向的范畴,决定了营销人员如何进行营销策略的规划阶段。

营销组合是营销策略的基本概念,描述了产品的具体细节及其销售策略。 这些细节受到各种外部因素的影响,例如产品的周围环境、营销研究和市场研究收集的见解以及目标市场的特征。 一旦建立了这些基本方面,营销人员就必须考虑最有效的产品促销方法,其中可能包括使用优惠券和其他价格激励措施来吸引消费者的策略。

营销研究在此过程中发挥着关键作用,主要集中在新产品的开发或现有产品的增强。 营销研究的核心目标是识别未满足的消费者需求。 这一概念的核心是了解消费者的基本需求和愿望。 市场细分是营销的另一个重要方面,旨在根据独特的需求、特征或行为将市场划分为不同的群体。 这种细分方法认识到不同的买家群体可能需要根据他们的特定偏好和需求定制不同的产品或营销策略。 一种特别有效的细分形式是基于需求的细分,也称为利益细分,它将客户的需求置于产品设计和营销工作的最前沿。 尽管在实践中实施起来具有挑战性,但基于需求的细分已被证明是一种非常有效的市场细分方式,因为它以令人信服的方式使产品或服务与客户的明确需求、愿望或期望保持一致。 此外,广告和促销活动的很大一部分旨在展示特定产品的优点如何以独特和卓越的方式满足客户的独特需求、愿望或期望。